よくある質問

Q : レゴランド®・ジャパン・リゾートの年間パスポートの割引特典は利用できますか？

A : 期間限定のオンラインショップのため割引特典はご利用いただけません。

　  年間パスポートをお持ちの方にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

 

Q : 表示価格は税込みですか？

A : はい、すべて税込み価格です。

 

Q : レゴランド・ジャパン・リゾート内で行っているキャンペーンや特典は受けられますか？

A : オンラインストアでのお買い物は対象となりません。ご了承ください。

  

Q : 注文後にどのくらいで届きますか？

A : ご注文後10日程度で発送いたします。

　  お住まいによって異なりますが、発送後数日でお届け可能です。

　   配送業者の状況により大幅に遅延する可能性もございますので、何卒ご容赦くださいませ。

 

Q : 配送の日付や時間指定は可能ですか？

A : 現時点では対応しておりません。

  

Q : 掲載されていない商品のお取り寄せは可能ですか？

A : お取り寄せはお断りしております。

　   

Q : 製品に関する質問はどこからできますか？

A : トップページ最下部のお問い合わせからお願いいたします。

　  ご質問は当店の取扱製品に限りますので、予めご了承くださいませ。

　  可能な限り素早く回答しておりますが、ご質問内容によっては回答までお時間を頂戴する場合もございます。